Definisi
Customer Acquisition Cost (CAC) adalah metrik yang menghitung rata-rata biaya yang dikeluarkan untuk memperoleh satu pelanggan baru, termasuk biaya pemasaran dan penjualan.
Manfaat
- Membantu mengukur efisiensi marketing.
- Dasar perhitungan profitabilitas.
Kesimpulan
CAC adalah KPI penting dalam strategi pertumbuhan bisnis berbasis data.
